白皮書認(rèn)為,創(chuàng)新發(fā)展是實施國家戰(zhàn)略的具體要求,創(chuàng)新是“中國制造2025”的核心驅(qū)動,未來隨著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深入融合,制造業(yè)生產(chǎn)方式將趨向智能化、網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)組織將走向扁平化、虛擬化,產(chǎn)品模式將轉(zhuǎn)向定制化和服務(wù)化。企業(yè)也面臨著內(nèi)部挑戰(zhàn)和外部環(huán)境變化的雙重壓力,必須尋求創(chuàng)新發(fā)展新模式。從企業(yè)內(nèi)部看,生產(chǎn)成本上升、研發(fā)投入不足、生產(chǎn)組織方式較為傳統(tǒng)都是企業(yè)目前面對和亟待解決的具體問題。從企業(yè)外部看,消費者具有更大的主導(dǎo)權(quán),期望企業(yè)去了解他們真實的需求和提供卓越的服務(wù)體驗。技術(shù)發(fā)展日新月異,大數(shù)據(jù)、云計算、移動、社交化、3D打印、機器人都將顛覆舊有的制造模式。另外,產(chǎn)業(yè)也在發(fā)生巨大變革,跨界融合、制造業(yè)服務(wù)化都將成為發(fā)展新趨勢。
為此,企業(yè)亟須尋找轉(zhuǎn)型升級發(fā)展新模式,即“構(gòu)建以數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動的新價值網(wǎng)絡(luò)”。白皮書指出,參與者、產(chǎn)品和生產(chǎn)是價值創(chuàng)造過程中的三個要素。在傳統(tǒng)價值鏈下,三者之間缺乏交互作用,聯(lián)系不緊密,而在新價值網(wǎng)絡(luò)下,通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)平臺的作用,企業(yè)能夠獲得精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察,以此為核心驅(qū)動力,改造整個研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),實現(xiàn)參與者、產(chǎn)品和生產(chǎn)的協(xié)同互聯(lián);同時,數(shù)據(jù)洞察作為核心驅(qū)動力,將始終貫穿整個新價值網(wǎng)絡(luò)。
IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部副總裁、制造行業(yè)總經(jīng)理徐習(xí)明指出,數(shù)據(jù)洞察將始終貫穿參與者、產(chǎn)品和生產(chǎn)三個要素,使它們具有智能分析能力和自我優(yōu)化能力,實現(xiàn)“智慧的參與者”、“智慧的產(chǎn)品”、“智慧的生產(chǎn)”的角色轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)的獲取方式包括以下幾個方面:一是通過智能終端和智能產(chǎn)品直接采集數(shù)據(jù),并通過物聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)平臺;二是通過端到端的全渠道營銷,實時收集和監(jiān)測消費者數(shù)據(jù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù);三是通過整合企業(yè)內(nèi)外各種數(shù)據(jù)資源,建立大數(shù)據(jù)體系。
白皮書還為企業(yè)規(guī)劃了實現(xiàn)新價值網(wǎng)絡(luò)的參考實施路徑,主要分為以下三個階段:第一步,通過智能產(chǎn)品和端到端的全渠道營銷,獲取精準(zhǔn)的消費者洞察和產(chǎn)品洞察,并從橫向打通產(chǎn)業(yè)鏈各端口,縱向整合企業(yè)管理體系;第二步,整合企業(yè)內(nèi)外其他數(shù)據(jù)資源,按照以消費者為中心、個性化、柔性化、大規(guī)模定制等智能制造原則重新構(gòu)建自己的研發(fā)、客服、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈和物流體系;第三步,基于智能產(chǎn)品平臺、全渠道平臺、大數(shù)據(jù)體系,在地域邊界和產(chǎn)業(yè)邊界上實現(xiàn)擴張,整合全球資源,打造集制造和服務(wù)為一體的全球整合企業(yè)及其生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
徐習(xí)明表示,新價值網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是一個長期艱巨的工作?!爸袊圃?025”戰(zhàn)略的實現(xiàn)需要杰出的創(chuàng)新能力、領(lǐng)先的信息技術(shù)能力,以及值得信賴的合作伙伴。作為中國企業(yè)35年的合作伙伴,IBM已經(jīng)與中國政府、客戶和市場建立了深厚的互信,IBM有能力、有價值、有意愿,也有措施成為助力“中國制造2025”戰(zhàn)略實現(xiàn)的“中國合伙人”。